工商管理论文哪里有？本文着重分析平安银行兰州分行个人信贷业务互联网产品开业至今的销售数据以及贷后数据，研究范围较为狭窄，仅针对平安银行兰州分行，取得的研究结果不符合普适性要求，具有较为显著的局限性。
1绪论
1.3文献综述
在准确界定营销的定义与提出相关理论之后，实务界就已经把营销运用到不同行业之中。西方国家的专家学者对银行业的营销问题进行了深层次的探讨，对已有研究成果进行梳理发现，国外学术界基本都是围绕营销策略与营销理论展开研究。
（1）关于互联网产品金融对传统金融行业影响的研究
在网络金融快速发展的背景下，传统金融业的发展面临较大阻碍，但也是前所未有的发展机遇。Xianjun Geng、Lihui Lin与Andrew Whinston（2001）[2]经研究后发现，在推动金融行业发展的过程中网络金融发挥举足轻重的作用，但在互联网产品金融异军突起的环境下，金融产业内的竞争形势越来越严峻。真应为如此，不同金融机构间的差异日益减小，这就要求必须加大金融产品的研发投入，加快新品推出的速度，此外，金融服务表达方式也处于快速变革之中。
anijela Daš、Svetlana Mihic与Dejan Supié（2015）[6]表示，由于网络金融发展迅速，导致商业银行的发展受阻，而客户忠诚度与满意度是对其发展产生较大影响的一个核心因素，对商业银行来说，客户满意度很大程度取决于其是否可以提供高质量的产品与服务。这就要求重视和发掘顾客的需要，做好顾客关系的维系，向顾客提供高质量的商品和优良的服务。
冯娟娟（2013）[14]对网络公司和金融公司的优缺点进行了详尽的剖析，得出结论是，在发展金融组织的时候，要把顾客的满意度和自己的经济利益放在第一位，并且要充分推动科学技术研究和开发的发展。并且在发展的进程中，持续地培养出高素质和全面的人才，从而提高企业的核心能力。
3平安银行兰州分行个人信贷业务互联网产品营销策略现状分析
3.1平安银行兰州分行简介
3.1.1基本情况
平安银行兰州分行在2020年10月挂牌成立，背靠平安集团，在综合金融和科技领域具有显著优势。在平安银行战略创新变革的背景下，大力促进当地社会经济的快速发展，积极担负起自身的社会责任。到2023年1月为止，该行员工人数共计141人。平安银行兰州分行自成立以来，以服务甘肃经济社会发展为己任，充分发挥金融主力军作用，始终坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字方针，持续探索创新金融产品，全力支持实体经济发展，努力开拓服务新领域，加大对民营企业、小微企业、制造业、涉农等领域的金融支持力度，为全面建设现代化幸福美好新甘肃作出新的更大贡献。科技是第一生产力。平安银行兰州分行以金融科技为引擎，不断创新，全面赋能业务发展，全面提升技术能力、数据能力、人才能力和创新能力，筑牢数字基础，运用前沿科技支持数字化转型，在服务营销、风险控制、运营支持和管理赋能等方面发挥科技引领价值，打造领先的金融科技能力，为战略转型注入强劲科技动能。
5平安银行兰州分行个人信贷业务互联网产品营销环境分析
5.1宏观环境分析
5.1.1政治环境分析
目前，我们国家的政治生态是比较安定的，人们生活得很好。从政策上看，在人口老化加剧之后，国家先后实施了第二、第三个孩子的规划，并继续实施了以人口发展拉动内需的策略。要继续采取积极的财政政策和稳健的货币政策等有关的措施，增加投资，增加就业，扩大国内需求，推动我国的稳定和可持续发展。在我国，个人信用是我国经济社会发展的重要组成部分，是我国经济社会发展的重要保证。
（1）甘肃省得到了中共中央的大力支持和帮助。《关于促进甘肃省经济健康发展的意见》是关于促进甘肃经济和社会发展的一项综合政策文件。早在2022年，甘肃省就已经出台《甘肃省贯彻落实稳住经济一揽子政策措施实施方案》，其中明确提出要充分利用好财政和货币政策，促进甘肃地区金融体系的有序发展和完善，这是甘肃省政府在政策层面上进一步支持地方财政和社会发展的重要举措。
（2）为积极响应中央政府的号召，2022年央行出台《关于做好2022年金融支持全面推进乡村振兴重点工作的意见》，引导金融体系内的资金合理分配，对“三农”等方面的资金投入进行更多的倾斜，继续全面推动农村振兴，为保持经济的平稳运行提供有力的支持。
5.2微观环境分析
5.2.1潜在进入者分析
（1）非银行类的同行竞争对手
随着网络科技的迅猛进步和消费金融的蓬勃兴起，传统银行及各类金融组织既迎来了新的机遇，也面临着新的挑战。在此背景下，抖音月付、蚂蚁花呗、消费信贷以及京东白条等新兴金融产品，凭借自媒体平台和电商平台的强大支持，拥有了庞大的用户基础，对银行产生显著冲击。这些新兴金融产品以其独特的优势，逐渐改变了消费者的支付习惯和金融行为。它们不仅提供了便捷的线上支付和分期消费服务，还通过数据分析和个性化推荐，为消费者提供了更加贴合其需求的金融产品。由于资本力量强大，一些网络平台、信贷平台在个人信用方面超越了传统银行，目前支付宝、余额宝和基金产品受到了大众的欢迎，这对传统的商业银行来说也是一个很大的冲击。由于个人信用的发展，顾客被分割到不同的金融机构，市场上丰富的互联网贷款产品的出现，这使得个人信用的市场在传统的银行中不断萎缩。
（2）网络财务公司
随着网络科技的日益完善与快速发展，网络科技与金融业的结合越来越紧密。就个人信用而言，金融机构仅将贷款对象限定在有较大需求、较高信誉和较高收入保障的公司类客户，而大部分个人零售客户则被忽略。对比银行贷款的手续繁琐，网络融资平台可以更加轻松地把钱借给这些团体，在日益激烈的市场竞争环境中，银行业随着信贷规模的缩减，利润率也相应地减少，从而造成了商业银行利益的下滑。部分网络财务公司针对客户群体，依靠公司内部数据支撑，制定相应的互联网贷款产品，吸引客户群体进行互联网借贷，不仅提高速率，也使贷款流程简化，智能审批、智能放贷，还款方式多样，满足不同客户需求，逐渐向互联网金融产品的业务延展。
7结论展望
7.2未来展望
本文研究过程中，由于笔者时间不足，且掌握的理论有限，导致论文存在诸多不足。
本文着重分析平安银行兰州分行个人信贷业务互联网产品开业至今的销售数据以及贷后数据，研究范围较为狭窄，仅针对平安银行兰州分行，取得的研究结果不符合普适性要求，具有较为显著的局限性。因为银行的各类数据信息极少对外披露，导致获取的数据较少，在对客户特性进行剖析时具有较为明显的片面性，而且随着时间的推移，客户需求也将发生改变。所以，在制定营销策略时应紧跟时代步伐，和客户的个性化需求相符，结合兰州分行的实际情况提出行之有效的改进措施，仅对其余银行有一定的参考价值。
本文将平安银行兰州分行作为案例，着重对其个人信贷业务互联网产品策略方面出现的问题展开探讨，提出切实可行的改进意见，但是随着互联网产品的科技在银行的深入运用，特别是以5G和区块链等信息科技为基础，进行精确化的线上营销已是大势所趋，但目前本文还没有对此进行更为细致的研究。在未来研究过程中需探讨怎样发挥先进技术的作用，以期实现精准营销目标，研究课题包括怎样利用以大数据为基础创建的风控模型来拓宽客源，怎样利用客户以往的金融信息深挖其需求，由此设计和其需求相符的个人信贷产品，并依赖先进的大数据技术及时创建完善的网络营销渠道等。
参考文献（略）
