管理论文哪里有?本文通过理论分析,在营销渠道中,经销商也是一种非常重要的资源,因此管理经销商对于企业的成功至关重要。
第一章绪论
1.1研究背景与意义
随着生活水平的不断提高,人们对口腔健康越来越重视,牙科医疗器械行业得以迅速发展,从产业链的角度出发,E公司作为牙科医疗器械的上游企业,承担着产品的开发与生产的职责,作为产业链的重要部分,经销商扮演着不可或缺的角色,他们是连接E公司与医院、诊所等终端客户的枢纽,其绩效直接影响到企业的销售业绩和市场占有率。E公司虽然是中国口腔医疗器械企业竞争的第一梯队,但国内口腔器械市场竞争激烈,跨国品牌公司有登士柏西诺德、士卓曼、爱齐等强劲对手,国内品牌在本土化服务及价格方面具有竞争优势下,呈现新锐的趋向,因此,对经销商的绩效进行科学、准确的评估显得尤为重要,通过制定相应的改进措施,从而提升整体销售业绩。
在实际的运营过程中,医疗器械经销商绩效管理面临着诸多挑战,一方面经销商会利用厂家的区域差价或政策差价进行窜货,另一方面经销商支付速度较慢使得厂家需要承担额外的库存管理费用,增加了厂家相应的成本,面对这些挑战,经销商绩效评估分析显得格外重要,通过建立健全经销商管理和监管制度,规范经销商的行为,优化销售策略,从而提升销售业绩。
第三章E医疗器械公司经销商管理现状与存在的问题
3.1 E公司概况与营销渠道概况
3.1.1 E公司介绍
E公司是全球口腔设备及耗材研发与制造企业之一,有超过130年的历史,全球员工超12000人,是拥有30多个卓越口腔品牌的大家庭,曾经属于500强企业D公司旗下,在2019年成为独立实体,并在当年完成IPO。2006年,E公司正式于上海设立总部并前后于江苏苏州与“中国牙谷”四川资阳投资建立两大生产制造基地。目前,E公司以搭建完整的本土产业价值链,同时覆盖口腔影像、种植、正畸、根管与修复、感染控制五大业务板块,研发并制造从微型设备到大型设备,从低值耗材到高值耗材等全线产品矩阵。但是近四年的营业例如逐年下降,E公司在近四年的年度财务情况如表3-1所示:
从表中我们可以看出,近四年的营业例如逐年下降,甚至2024年的营业利润低于2021年营业利润的一半。E公司是外企上市企业,虽然外资企业可以用通过中国内地注册的子公司和代理注册咨询公司的帮助下完成CFDA的申请,但是经销商对于本地的市场已经建立的了良好的客户关系,E公司给经销商利润会比自己建立客户网络成本要小的多,且对于医院来说,基本上不会全款付款,E公司是上市公司,在每个季度都需要进行财务披露,这对E公司的账面上的应收账款过多,导致股东的不满,经销商在这一环节就扮演着垫资的角色,因此对于E公司的来说,选择经销商是绝佳的办法。
第五章E医疗器械公司经销商管理改进相关建议
5.1完善经销商考核机制
5.1.1根据考核结果对经销商实行分类
在第四章章节中,我们将E公司71家经销商进行了考核并评价,在之前挑选经销商时,一般只认定大型经销商,没有去看经销商的的其他方面,因此需要对现有的经销商进行分类才能决定对这些经销商的具体措施有哪些,按照非常好、好、中等、差分成ABCD四类,E公司经销商分类如下表5-1所示:
5.2窜货治理
5.2.1稳定价格体系
利润是经销商进行窜货的最直接因素,一旦各种因素在实际中所形成的利润空间超过窜货的成本时,就会促使经销商进行窜货[58]。一般制造商会对区域市场执行差异化定价,一个是行货价格,面对的是高端市场(需求强烈的消费者),一个是水货市场,面对的是低端市场(需求不是那么强烈的消费者),制造商通过一种商品两种不同的价格,实现差异化定价,获取更高的利润[59]。这种差异化定价加重了窜货现象,因此E公司应该取消差异化定价,但是可能会带来一些挑战,E公司目前实施的价格策略是低收入或需求不高地区的价格比高收入或需求旺盛地区的价格要低,一旦统一定价,可能导致竞争力下降,因此在同一定价的同时也要采取相应的配套措施,在低收入地区为经销商提供额外的折扣或返点,帮助他们维持较低的终端销售价格,从而保持竞争力,同时针对低收入地区设计专门的促销活动,如买一送一、满减优惠等,这类活动可以在特定时间段内集中展开,以快速提升销量。
5.2.2使用溯源标识码
使用溯源标识码是指在产品的包装上附带上唯一标识符,如二维码、条形码、RFID标签等,不仅企业可以追踪产品的流向,及时发现窜货的现象或假冒伪劣等问题,客户还可以通过唯一标识还可以查看产品的销售渠道、生产信息、批次号等关键数据。在溯源标识码中最适合的是RFID标签,相较于其他两个而言,RFID标签都有一个唯一序列号防伪能力强难以复制,抗污染能力强,更加耐用,在短时间内能同时读取多个标签,不会影响厂家出库的速度,且可自动读取标签信息无需手动输入数据,减少了人为错误的可能性。
第六章结论与展望
6.2研究展望
本文研究成果对于医疗器械公司对经销商管理优化策略具有一定的指导作用,但是本文采用的问卷调查具有一定的局限性,受访者与被调查对象存在着一定的相关利益性,所以得到的结果可能存在一定的主观性和偏好,导致数据与实际情况产生偏差。
经销商管理是一个不断变化的领域,本人认识到自己对该领域的认知尚浅,因此提出的一系列优化措施,需要在实际运用的过程中进行检验,确保其合理性和可行性,未来可以通过更加先进的技术,提升数据的准确性,为企业提供更加具有参考性的意见。
参考文献(略)