旅游管理论文哪里有？本文以三亚大小洞天旅游区为研究对象，运用八爪鱼、后裔爬取工具从携程网、途牛网和马蜂窝三个网站进行网络文本数据的爬取。研究设计与分析依据认知情感系统理论，并基于“认知——情感”模型，即游客对旅游目的地的感知分别为认知形象、情感形象和总体形象，该模型特别是对于旅游领域的发展和应用有着重要的理论支持和实践指导。
第1章绪论
1.4创新之处
（1）研究视角的创新。当前，国内外大量的文献研究关于旅游目的地的感知形象与游客满意度的关系、游客感知形象与官方投射形象的对比分析等。学者大都把旅游目的地形象当成一个整体去分析研究，阐述其对游客的行为影响。然而本研究则是以游客的角度出发，对旅游目的地的形象进行分析，把研究重点转向对“人”而不是对“地”。
（2）技术路线的创新。本文通过认知形象、情感形象至整体形象去研究分析旅游目的地游客感知，并从“吃、住、行、游、购、娱”六个要素出发，构建游客对其情感得分矩阵，在一定程度上丰富了相关模型研究和旅游目的地形象游客感知内容。
（3）研究内容的创新。通过中国知网及图书馆相关文献的整理发现，关于海南省景区游客感知的相关研究成果较少，本研究在此基础上丰富和拓宽了海南省景区游客感知的研究领域，为海南省的发展提供了景区的个案意义。
第3章大小洞天旅游区概况与研究设计
3.1三亚大小洞天旅游区概况
3.1.1区位特点
三亚大小洞天旅游区，古称鳌山大小洞天，是我国最南端的道家文化旅游胜地，为国家首批5A级景区。位于海南省三亚市以西40千米处的南山西北面，东接南山文化旅游区，西邻崖州古城，北近西线高速公路，南面临海，地理坐标介于东经109°09′—109°13′，北纬18°17′—18°19′之间，距三亚市区约40千米，距离三亚凤凰机场约30千米，距离西线高速公路入口约3.5千米，总面积22.5平方千米。
三亚大小洞天旅游区自古因奇特秀丽的海景、山景、石景与洞景被誉为“琼崖八百年第一山水名胜”。三亚大小洞天旅游区年接待游客逾百万人次，是一个以古崖州文化为脉络，汇聚中国传统的道家文化与龙文化，融滨海风光、科普教育、民俗风情、休闲度假于一体的国际化旅游风景区。
3.1.2地形地貌
大小洞天旅游区整体地势大致为西低东高，最大高程为432.2米，最小高程为1.27米，基本处于平均潮位1.03米以上。景区北依南山南靠南海，地貌以自然山岳和岩石海岸为主。整体地形以100米以上的山地居多，占景区总面积的54.09%。景区北部和西南部沿海地区高程多为100米以下，占景区总面积的45.91%。南山古称“鳌山”，为五指山的支脉，主峰为南山岭，海拔479.6米，山形端庄耸秀，植被茂密。主峰与鼻子岭山脚深入大海，形成岩岸岬角海蚀地貌。沿岸怪石林立，巨石遍布，两岬角之间为小月湾海滩。景区海岸线总长3.2千米，海岸地貌多样。
第5章大小洞天旅游区形象优化策略
5.1品牌形象塑造与营销推广
品牌形象塑造。据图4.11可知游客感知下大小洞天旅游区的特征及游客关注点，节点之间联系及关联度情况，要明确大小洞天旅游区的品牌定位和发展方向。可围绕大小洞天旅游区自身优势为主体，以道家文化和摄影文化构建具有吸引力的品牌故事，打造独特具有核心竞争力的品牌形象，注重品牌形象的塑造和维护，如可借助设计独特的标识、口号、宣传语等，增强品牌的识别度和记忆点，提升景区的品牌价值和知名度。
多渠道宣传推广。通过高质量的图片、视频和旅游攻略等在社交媒体、旅游网站、电视广告等平台上进行传播和推广，提升品牌曝光度；与其他道家文化景区建立友好关系，开展交流合作，共同推动道家文化的传承和发展；与知名旅游机构、文化机构等建立互相推荐、合作等关系，扩大景区的影响力；邀请知名旅游博主、网红等进行实地探访并分享体验心得，吸引更多潜在游客的关注；通过主题节庆活动（如崖州美食文化节、养生文化节、道家文化体验周等），吸引游客参与，增强品牌记忆点。借助这些线上线下多种渠道进行宣传和推广，展示大小洞天旅游区的独特魅力，提高大小洞天旅游区品牌的知名度和影响力，吸引更多游客前来游览。
5.2文化内涵深度挖掘与活化
大小洞天旅游区作为道家文化的发源地之一，其独特的摩崖石刻和道家文化是挖掘的重点，根据表4.4可知，文化内涵的词汇频数较少，占比最低，应整理出相关的历史故事和文化内涵，并通过解说牌、语音导览等方式向游客展示。并且景区所在的崖州区拥有悠久的历史文化，可以挖掘古崖州的历史故事、民俗风情等元素，将其融入景区的旅游产品中。如，开发古崖州文化主题的游览线路，区域旅游联合发展，将大小洞天旅游区、南山文化旅游区、崖州古城联合形成特有的游览路线，让游客在游览中感受古崖州的独特魅力。
据表4.10可知没有激发出游客的购物兴趣和关注点，可与高校、研究机构合作，对大小洞天旅游区文化内涵进行深入研究，挖掘其独特的摄影文化、道家文化的内涵和价值。基于研究成果，开发一系列具有文化特色的旅游纪念品、手工艺品和文化创意产品，如道家文化养生主题的中药香珠手串、香牌、香囊、固体香水等纪念品，摄影文化中融入山、海、石等的照片装饰，古崖州民俗风情的手工艺品等，通过销售这些纪念品，不仅可以为游客留下美好的回忆，还可以传播当地的文化内涵和特色。
第6章结论与展望
6.1结论
本文以三亚大小洞天旅游区为研究对象，运用八爪鱼、后裔爬取工具从携程网、途牛网和马蜂窝三个网站进行网络文本数据的爬取。研究设计与分析依据认知情感系统理论，并基于“认知——情感”模型，即游客对旅游目的地的感知分别为认知形象、情感形象和总体形象，该模型特别是对于旅游领域的发展和应用有着重要的理论支持和实践指导。同时运用文本分析法、扎根理论方法，借助ROST CM6软件及内部的情感分析程序ROST EA，对大小洞天旅游区网络文本数据进行研究分析，并构建游客对景区五个要素“吃、行、游、购、娱”的情感得分矩阵。经分析总结存在的不足和优势，针对性给出相应建议，提升游客体验满意度，同时优化景区形象。研究分析主要结论如下：
（1）在认知形象方面，主类目占比最高的为旅游吸引物。其中自然景观游客关注度最高，是吸引游客的主要因素之一，人文景观价值有待积极挖掘和展示。旅游环境与氛围方面，游客认为景区具有独特魅力的地理位置，具有广泛吸引力和家庭友好性。旅游设施与服务方面，门票政策及门票预约管理吸引力较大，且内部交通、服务管理及质量关注度较高。旅游活动方面，游客在游览和拍照关注度较高，这也与旅游吸引物词汇频数占比最高吻合；文娱活动游客关注度不高，说明还具有较大的挖掘潜力。文化内涵方面，游客认为景区是集休闲娱乐、历史文化底蕴和教育意义的旅游胜地；但教育意义游客的印象不够深刻，关注度不高。此外，认知形象高频词拟合后具有“长尾”特征；“头”部是游客需求集中的位置，认知形象的核心词汇；“尾”部则代表游客的个性化、差异化感知的输出，是新的潜在市场需求，或者说“潜在优质的消费力”；可通过对市场的细分，集中力量于某个特定的目标市场或严格针对某个细分市场，塑造新方向，创新产品和创造服务优势。
参考文献（略）
