旅游管理论文哪里有?本文的研究对象是杭州历史文化街区清河坊街,基于旅游业态、游客感知及旅游目的地生命周期理论和产品创新理论,守正创新使旅游回归到旅游的本质。
第一章绪论
第二节研究综述与相关概念
本章文献综述的内容为历史文化街区研究、相关概念与理论两个方面,为后面旅游业态的优化策略提供理论依据。
一、历史文化街区旅游研究综述
相较于国内学者,外国学者在上世纪60年代,在探讨历史文化街区保护问题的过程中,国际学者主要集中于研究当地居民与政府间的协作关系,并为如何高效地保护这些历史文化街区提供了一套全面而详细的建议和战略方案①;在20世纪80年代,关于历史文化街区价值的初步研究主要集中在街区价值的分类学②和评估方面③。除此之外,研究还涉及到实现街区价值所面临的各种问题和挑战④。在街区规划和设计的领域里,外国的学者特别重视历史建筑的保护和保存⑤,同时也非常注重现代生活方式与传统文化之间的和谐融合⑥。他们成功地将地理信息系统(GIS)的技术整合到了街区的保护和规划工作中,期望社区居民能够更加积极地参与到街区规划的各个环节中。街区的发展和应用主要是依靠房地产开发、旅游行业以及各类商业活动来实现的。在对拥有深厚历史和文化背景的社区进行初步的保护措施时,多数简单的控制性保护手段已经被成功地实施⑦。这些建议的策略主要聚焦于街区内的古老建筑外观的维护,而研究的重点则主要集中在城市规划和建筑学这两个关键领域。
第三章清河坊街区旅游业态游客感知分析
第一节清河坊街旅游业态游客感知调查设计
问卷调查是一种被广泛采用的研究手段,它通常是通过专门为特定问题设计的调查问卷,并将这些问卷分发给被调查的个体,以收集和整理人们对这些问题的观点和看法。在正式开展问卷调查前,我们首先要构建一个全面的调查问卷,为了更深入地了解杭州清河坊街区的旅游业态发展,并进一步识别和分析存在的问题,我们对杭州清河坊街的游客进行一次详细的街区旅游问卷调查。清河坊街区的旅游调查问卷设计完毕后,我们收到了部分街区工作人员的反馈。他们对问卷进行了必要的修订和完善,最终我们制定了一个包含31个反馈的问卷。(调查问卷详见附录)
一、确定调查目标和内容明
确地确定问卷调查的目标以及其具体内容。这次的问卷调查主要集中在此三大核心议题:首先,我们需要探究市民和游客对杭州清何坊街区现状的感知情况;再次,我们将探讨街区内的各旅游业态与旅游满意度之间的关系;最后,我们对影响街区旅游业态的发展因素进行了深入的分析。本文所提出的观点得到了这三个方面问题的有力支持。
二、确认被调查的个体
这次的调查对象主要是来自清河坊街区的游客体验者,他们来自该街区由运营公司的员工和一般的游客共同组成。
第四章清河坊街旅游业态优化策略
第一节优化清河坊街的旅游业态空间调整
基于游客感知的基础上,通过优化旅游业态结构,延长游客停留时间、优化旅游业态布局的方式,使得街区回归合理化经营,回归人与历史街区的和谐统一的可持续发展。
一、优化旅游业态结构,增加游客逗留时间
清河坊街的历史文化区域所针对的消费市场不只是来自外地的游客,还涵盖了当地的居民。由于清河坊街的商业网点过分重视旅游商品的销售,这导致旅游业态的结构变得过于简单。对于游客而言,希望体验型旅游服务点覆盖多个场所,包括杭州独有的民俗展览馆、民间艺术表演场所、茶室、越剧剧场、以及著名人物故居和民俗历史博物馆等。现在区域的二楼大部分的商铺都是空置的,存在着巨大的开发潜力,可以被改造成民俗展览馆和表演馆。可以建设传统的茶馆和戏楼,新建诸如扇子博物馆、剪刀博物馆和丝绸博物馆等,以丰富的业态和延时性产品提升游客的停留时间。
此外,根据不同游客类型,开发相应的文化旅游业态。(1)增加对老年游客观赏类项目,如杭州本地的历史文化演出、各类博物馆和中医馆养生馆等。(2)为年轻游客提供娱乐性游览活动,如杭州非遗文化咖啡馆和书吧、越剧茶楼和民俗剧场等。(3)为儿童家庭游客增加亲子性和互动性游览项目,如室内游乐场、制作花生酥、定胜糕、炒茶和清河坊IP雪糕等活动。
第二节清河坊街旅游业态产品结构的优化
清河坊街的旅游景点已经经历过了一系列的改进和完善。旅游业态覆盖了许多行业,包括但不限于旅游景点、旅行社和旅游公司等。只有当这些行业得到均衡的发展,旅游行业才有可能真正地兴盛起来。在推进旅游行业的进步时,必须高度关注其多元性和复杂性,确保各种业务模式能够和谐、有序地进行,并根据不同层次的潜在客户市场进行有针对性的优化完善。
一、把控商品品质量,提升街区层次
首先,需要对234个旅游相关的业务网点实施了全方位的管理与调节。消除那些商品混杂、工艺制品和珠宝饰品不稳定的旅游服务点,并积极推动具有明确特点和物超所值的杭州特色商店入驻,同时也强调这些入驻商店的独特性和精致性。下一步,会高度重视提升街区品牌的独特性。河坊街与南宋御街(这是一个融合了多种高端商业模式的街道)有所不同,河坊街更加注重商业景观的保护和对古都文化的继承发展。
对街区内拥有深厚历史背景和独特特色的商铺进行加强建设,不仅可以更好地保护和传承杭州的文化遗产,还可以显著提升街区的知名度和获得更多的好评。在吸引游客的过程中,我们必须不断地塑造品牌形象,并高度重视杭州本地文化的真实性和传承性。对旅游产品的差异化的销售方式,河坊街拥有优化各类型旅游业态数量的潜力,提升商品品质目的是给到游客参与感且留下美好的印记,优化后的旅游业态布局可以更好的体现杭州市历史文化区域的差异性。同时也加强了历史文化街区旅游的特色性和层次感。
第五章结论及展望
第一节研究结论
基于游客感知的历史文化街区的旅游业态优化研究是一个较新的研究课题,本文的研究对象是杭州历史文化街区清河坊街,基于旅游业态、游客感知及旅游目的地生命周期理论和产品创新理论,守正创新使旅游回归到旅游的本质,经本文的细致研究得出以下结论:
首先,为了全面实施党的“二十大”核心理念,并依据《经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》的相关规定,有组织地推出了一系列具有独特属性的国家级历史文化区域。在这种宏观的背景下,杭州清河坊的宋韵文化展现出巨大的发展潜力。
其次,杭州作为全球瞩目的旅游胜地,已经具备了发展历史文化街区的各种条件和显著优势。得益于杭州西湖的得天独厚的自然和人文景观,杭州清河坊的发展环境相当优越,市场需求也得到了充分的满足。
再次,本文基于游客感知对清河坊历史文化街区的旅游业态进行优化的实证研究,对清河坊街旅游业态的深入分析和研究,结合旅游目的地生命周期理论和产品创新理论,我们提出了关于旅游业态相应的开发建议,如旅游业态的模式探索,包括夜市经济的推广活动以及可持续性的发展等方面。这些建议的目的是为清河坊街区的旅游业态发展提供方向,并为其他历史文化街区的旅游业态开发提供理论支持。
参考文献(略)