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成都市社区室外智能健身设施居民持续使用意愿的影响因素及提升策略探讨

  • 论文价格:150
  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
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  • 论文字数:62222
  • 论文编号:
  • 日期:2024-12-06
  • 来源:上海论文网

社会学论文哪里有?本研究提出以下措施优化社区智能健身设施供给结构、推动社区室外智能健身设施高质量发展、打造社区室外智能健身设施居民互动场景、健全社区室外智能健身设施风险管理体系等具体发展策略。

1绪论

2.2.1国外相关研究现状

国外学者对智能健身设施和社区智能健身设施的相关研究与发展,是基于全球健康意识提升和政府对公共健康项目的支持,国外学者在研究中倾向于关注社区智能健身体验创新、健身数据分析,以及探究居民满意度和持续使用意愿的相关理论的前置影响因素与相应变量的维度分析等方面。

(1)社区健身服务体系构建对当地居民的影响研究

国外学者,在构建社区智能健身服务体系时,更多地关注体育设施的建设和优化对居民生活质量的影响,并从不同角度对这些影响进行分析。

一类是关于社区健身服务体系产生社会效益的分析,如Grieve J和Sherry E(2012)的研究表明,当体育设施能够满足居民的需求,将会为社区带来经济、治理、发展、形象等方面的效益[16]。Schaillée H等人(2019)的研究则聚焦于社区体育活动的社会作用,社区体育活动可以为居民提供一个包容和多元的环境,促进不同身份背景的居民相互交流和理解,增强居民的自信和自尊,提升居民的生活质量和幸福感,进而增强居民的社会凝聚力和社会资本(如社群信任、社群支持、社群合作等),提高居民社会参与和社会融入的可能性,降低居民社会排斥和边缘化的风险。Lu等人(2023)提出居民的年龄差异和平均每日锻炼时长会影响其心理健康,体育设施的可用性和周边绿化程度越低、休息设施越少,居民的心理压力越高;而体育设施的清洁程度对居民心理健康的影响程度最大,街道环境对心理健康的影响主要归因于体育设施的损坏程度,并且邻里间的沟通可以有效改善居民的心理健康,而社群信任过低会增加居民的心理压力[17]。

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3理论基础

3.1技术接受模型

技术接受模型(TAM)是由美国学者Fred D.Davis根据理性行为理论(Theoryof Reasoned Action,简称TRA)在信息系统/计算机技术领域发展而来,用于解释和预测人们对信息技术的接受程度(见图1)。该模型于1989年由Davis等人提出,是管理学中的管理信息系统方向的重要理论[68]。技术接受模型提出了两个主要的决定因素:感知的有用性(Perceived Usefulness)和感知的易用性(PerceivedEase-Of-Use)。感知有用性指用户预期使用新技术可以提高自己的工作业绩或生活满意度;感知易用性指用户预期使用新技术不需要付出太多的努力或成本的程度。在体育学领域中,学者们将技术接受模型用于健美操VR教学[69]、路跑爱好者[64]、运动健身平台[70]、体育旅游[71]和电子竞技[72]等方面。这些研究发现,感知有用性、感知易用性、使用态度和使用意图是影响用户对新技术接受程度的核心因素,而其他因素如社会影响、健康意识、神经质[63]等则起到了调节或中介作用。总之,技术接受模型是一个有效分析用户对新技术接受程度的理论框架,该理论可以帮助开发者和推广者了解用户的需求和心理,并提供相应的改进措施。

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5理论模型构建与验证

5.1理论模型构建

通过梳理已有文献并结合实地调查的结果,基于技术接受模型和满意度理论构建了成都市社区室外智能健身设施居民持续使用意愿影响因素的理论模型。

首先,以技术接受模型作为本研究的基本研究框架,以感知易用性、感知有用性和满意度作为社区室外智能健身设施居民持续使用意愿的直接影响因素,而持续使用意愿是行为意向的一种表现形式,满意度也能侧面反映居民对社区室外智能健身设施的想用态度,因此技术接受模型为本研究了解感知易用性、感知有用性和满意度对持续使用意愿的影响提供有力支撑。同时考虑到本研究关注的重点是探讨居民对社区室外智能健身设施持续使用意愿的影响因素,并且本研究不考虑外部因素对感知有用性和感知易用性的影响,以及持续使用意愿后续的持续行为,因此只保留了技术接受模型中的感知有用性、感知易用性、想用态度和行为意向四个变量,并用持续使用意愿替代行为意向,满意度取代想用态度。

其次,本研究还重点考虑居民感知有用性和感知易用性对满意度的直接影响,以及满意度在感知有用性、感知易用性与持续使用意愿关系中的中介效应。而在研究社区室外智能健身设施情境下,居民感知设施有用性和感知质量与满意度模型中的感知价值等同,居民感知易用性一定程度上能反映感知质量,居民持续使用意愿同样能反映顾客忠诚度,并且顾客期望和顾客抱怨不属于本研究考虑范畴。因此,本研究将技术接受模型和感知质量与满意度模型相结合,以感知有用性替代感知价值,感知易用性替代感知质量,满意度替代想用态度,持续使用意愿替换顾客忠诚,初步构建出成都市社区室外智能健身设施居民持续使用意愿影响因素理论模型的主体框架。

7提升社区室外智能健身设施居民持续使用意愿的策略

7.1优化社区室外智能健身设施供给结构

一是在五大主城区以外选址建设社区室外智能健身设施,以扩大服务范围,满足更多居民的健身需求。在选址建设社区室外智能健身设施时,可以有更多的选择性,以公园、绿道、广场空地等为载体,充分利用城市空闲土地资源,建设或改造健身场地设施,打造15分钟健身圈,实现全民健身设施全覆盖,即能节约土地资源,又能增加城市绿化和美化,提高城市品质和居民幸福感。

二是通过算法技术,根据不同场地的地理位置、人口密度、交通便利性、周边环境等因素,综合评估社区室外智能健身设施的建设必要性和可行性,提升社区室外智能健身设施选址的科学性,惠及更多的居民,优化选址方案,计算出适用于该场地的最佳设施配置方案,控制场地设施建造成本避免重复建设或者空置浪费[134]。

三是根据场地的具体条件(如面积、形状、地形和光照)和用户的个人特征(如年龄、性别、健身水平和健身喜好),有针对性地推荐设施类型、数量、布局和颜色等参数。例如,对于年轻人,算法技术可能会推荐更多的高强度训练设施设备,如竞赛车、力量训练器材等,以满足他们对挑战性和多样性的需求;而对于老年人,算法技术则可能会推荐更多的低强度、适合康复的设备,如平衡类训练设施和拉伸设施,以帮助他们保持灵活性和柔韧性。这样的个性化定制不仅提高了设施的使用效率,也增强了用户的感知有用性和满意度,进而促进其持续使用意愿。

8研究结论

当前成都市社区室外智能健身设施发展已具有一定规模。通过从已建成的59处社区室外智能健身设施中,根据设施点位地理位置、设施点位规模、设施种类多样性、设施数量等多个标准,选取8处具有代表性的社区室外智能健身设施点位,对设施使用情况、用户特征、居民使用偏好及满意度情况开展调查,在此基础上对影响社区室外智能健身设施居民持续使用意愿进行分析,构建了成都市社区室外智能健身设施居民持续使用意愿的结构方程模型。在对模型的拟合度、直接效应和间接效应进行验证分析后,得出以下结论:

(1)成都市社区室外智能健身设施点位在总体分布上呈现城市中心区密集,周边区县分散的特点。智能设施类型分为体质测试设备、有氧运动设备、力量训练设备、竞赛设备和健身路径设备。其中居民倾向使用有氧运动设备和健身路径设备。使用人群以中、青年为主,多以家庭为单位,集中在周末闲暇时间,以社交、健身、家庭娱乐为主要目的。使用人群对社区室外智能健身设施的满意度处于较高水平。

(2)通过实地调研、文献梳理、专家访谈和问卷调查等研究方法,构建出成都市社区室外智能健身设施居民持续使用意愿影响因素模型。通过SPSS和Amos对问卷数据检验得出以下结果:一是感知易用性、感知有用性、满意度三个变量均对持续使用意愿有显著正向影响。二是满意度在感知有用性和易用性对持续使用意愿的影响中起到中介作用。三是感知有用性在感知易用性与持续使用意愿的关系中起到中介作用。四是智能化程度正向调节感知易用性与感知有用性、感知有用性与满意度之间的关系;社群效应则正向调节感知有用性与持续使用意愿之间的关系。五是感知风险性在满意度与持续使用意愿关系中的负向调节作用未通过模型验证,因此该影响效应未得到支持。

参考文献(略)

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