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小组工作介入特殊儿童教育康复机构教师压力舒缓探讨——以兰州市L特教机构为例

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  • 用途: 硕士毕业论文 Master Thesis
  • 作者:上海论文网
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  • 论文字数:35262
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  • 日期:2025-05-09
  • 来源:上海论文网

社会学论文哪里有?本文结合已有的研究成果聚焦出“特教机构教师在工作生活中面临哪些方面的压力?这些压力对其工作生活产生了怎样的影响?相对应的压力源来自哪里?社会工作者如何介入该群体并舒缓该群体的压力?”四个研究问题。

第一章 绪论

1.2 文献综述

1.2.1 普通教师压力研究

近年来,关于教师职业压力问题的研究引起了广泛关注。早在Kyriacou和Suctilffe共同在《教育评论》期刊发表的研究文章中,便对教师所面临的工作压力进行了初步探讨,认为教师职业压力包含了由工作环境所诱发的焦虑、急躁等复杂而不愉快的情绪体验。随着研究的不断深入,学界对于教师压力的研究呈现出丰富多元的态势,普遍认为教师群体承受着较大的心理压力,这种压力主要表现为情绪上的紧张和不安等负面情绪体验。在国内学术领域,对于教师压力的定义和认识因研究视角和目标的不同而有所差异。总体而言,学者们主要围绕两个视角展开讨论:一是将教师面临的压力源视为外在的不良刺激;二是认为教师的压力是个体与环境相互作用的结果,也就是教师与其所处的外部环境之间的互动和影响导致了压力的产生。广泛的学术共识倾向于认为,教师的压力多源于个体与环境之间的不适应,这种不适应进一步引发了包括生理、心理以及行为反应在内的诸多负面后果①。

有关教师压力源的深入探讨,英国的相关研究将导致教师离职的根源细分,明确工作与生活平衡失调占据主因,其次是学生管理问题及职业发展的匮乏。Matt Jarvis也认为教师所承受的压力具有现实性,该问题的产生与多方面因素联系紧密,包括个体认知、学校管理和体制机制等。Travers和Cooper于1997年对英法教师进行了压力状况的比较分析发现,时间工作过长、劳动强度过大、政府干预过度以及自主权不足是英国教师遭遇压力主要原因。其他学者从事教学实践的角度出发,亦指出频繁的教务任务和目标设定使教师面临巨大压力。综上所述,国外针对教师压力源的研究侧重于个体的压力感知,并对导致压力的元素进行了深入剖析与排序,对我国相关研究领域亦具备启示意义。国内学者在解读压力源这一议题上展现了广泛多元的视角。除在中小学教师的压力来源于任务重、管理杂、待遇低等研究之外,学术界同样关注着高等教育领域教师的工作压力问题。黄秀海研究指出,高等院校教师面临的压力主要源于繁重的科研任务、不尽合理的职称评定体系,此外,缺乏足够的休息时间和地方保护主义现象突出也为教师所面临的压力因素。

第三章 工作与生活之间:教师的压力来源及呈现

3.1 超负荷工作致使身心俱疲、躯体疼痛

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根据表3-1可以看出,机构内13位特教教师普遍表现出身体疲劳的压力反应,该反应的占比高达100%。由于机构学生的特殊性质,教师在日常管理工作中不得不承受超负荷工作。大部分教师从早上八点开始迎接学生一直到下午五点(由于教师需要等待每一位家长来接走孩子,而家长不能保证每天都能按时接走,因此负责老师只能一起陪孩子等待直到家长到来,因此实际离开时间基本为六点左右)放学,全天都需要高度集中注意力。大小班教师在课间需要引导和协助学生完成上厕所、洗手、喝水等基本生活需求,并在中午迅速解决午餐并带领学生休息。对于年龄较小的学生,教师还需要亲自喂食照顾。午休期间,由于教师有极大可能面临孩子们激烈打闹、尿床和自残行为等突发状况,这时需要立即起身查看解决,因此大小班教师们在午休时一直处于半睡警惕状态,这就使得她们在下午上课时极易感到疲乏困顿。而个训教师虽然有短暂的午休时间,但由于日常课程安排繁重,鲜有机会得到充分休整。

“我每天的安排太满了,早八开始给孩子们上课,一直到中午边吃饭边给上午上过课的孩子家长做反馈,午休才能休息一会儿。虽说是休息时间,可还有应对机构要求的然和教育课程学习和考试,基本休息时间都拿来学习了。下午两点开始继续上课,一直上五点才结束。下班在公交车上也在给下午我上过课的孩子家长做反馈。除此之外,每位个训老师还管理着五六个孩子的评估及学习档案,上班期间没有及时完成的,通常需要我们在机构加班或者带回家做。而且有时遇见个别孩子生病请假,或者部分成功进入普通学校接受融合教育的学生授课,只能利用周末时间给孩子补课。稍微空闲出来的时间我也要给我家孩子辅导作业,我觉得自己一周七天每天都很累,太累了。”

第四章  特教教师情绪压力缓解的小组工作介入

4.1 针对情绪压力缓解的小组工作设计

4.1.1 小组工作介入的可行性和必要性

首先,小组工作作为社会工作三大方法之一,其相比个案与社区工作较为中观的实施领域和适用人群更加广泛,尤其在开展减压活动中应用较多。社工通过前期调查L特教机构13位教师人均遭受压力困扰及压力程度相近的特点,选择采用小组工作方法介入该群体的同质性压力问题之中。其次,在整个服务过程中,社工扮演着支持者、倡导者等多重角色,不仅能够及时给予组员心理与行为支持,鼓励服务对象自强自立提升自我效能感,还能在前期调查的基础上,对特教教师关于工作与生活之间的压力问题舒缓进行需求分析,设计满足针对L特教机构教师自身发展的减压服务项目,及时对机构教师的压力问题进行干预。最后,小组工作带来的转变成效更为持久。通过小组组员之间、组员与社会工作者之间经验的互动分享,在每一个人周围也会形成一定的相互支持网络,对组员的影响和由此带来的转变,会比其他社会工作方法更为持久。

4.1.2 需求评估

4.1.2.1 增加压力疏导渠道的需求

根据笔者在L特教机构实习期间观察发现,教师群体在面临较为沉重的压力时往往采取个人内化消解的方式,缺乏有效的外部专业介入支持。虽然所在机构偶尔组织团建活动试图为教师减压,但这样的措施未能从根本上解决压力问题,令教师真切感受到压力的释放。显然,L特教机构的教师群体迫切需要增加压力舒缓的专业渠道。

4.2 小组工作的实施

4.2.1 第一次小组活动:认识你我

4.2.1.1 基本情况

活动时间:2023年8月8日17:30—18:30

活动地点:L特教机构大班教室

活动目标:增进组员彼此间及组员与社工之间的熟悉程度,建立正式关系;正式成立小组,制定小组契约。

组员:续晏X、黄小X、叶X、雒雪X、冯莉X、郭庭X、武雯X、曹岩X、张文X、俞文X、秦X、李新X、刘才X(共13人)

4.2.1.2 活动安排

社工依据本次小组活动目标安排了四项活动环节,分别为:热身游戏“我是谁”、详细介绍小组基本情况及邀请组员共同制定小组契约、破冰游戏“萝卜蹲”及引导组员轮流分享参加初次小组活动的心得及感受。具体活动内容安排如下:

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第五章 总结与反思

5.2 反思

社会工作者在选用小组工作方法介入特教机构教师的压力舒缓问题的过程当中,还存有一些不足和需要改进的地方。

5.2.1 理论模式应用存有局限

本次服务的具体实践中,社工发现所应用的理性情绪疗法类似于哲学课堂的教学模式:社会工作者扮演着教师的角色,而组员们则相当于学生。在这种实践模式下,社会工作者倾向于采用积极直接的主动教诲式教学,而组员如同在课堂中重新被动学习及接受人生哲学和价值观。然而,在现实环境中,组员们形成的非理性信念背后往往有其特定成因和触发事件,其根深蒂固的思维模式并不能在有限时间内开展的小组活动中就轻易改变。因此,单一地采取反驳组员们非理性信念并构建理性信念的处理策略并不能确保其真正的有效性。且即便我们在短期内观察到组员表现出理性化的转变,由于服务活动完成后缺乏长期跟踪的条件,组员们的最终转变效果难以评估。此外,理性情绪疗法并不深入挖掘组员们的过往经历与感受,从而难以全方位把握她们的具体情况,也无法协助其找寻非理性认知背后的深层原因。

参考文献(略)

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