第一章 导论
1.1 研究背景和意义
近年来，企业已逐渐意识到现代市场竞争越来越倾向于供应链之间的竞争，而供应链竞争首先在于对供应商资源的整合优化的能力和水平的竞争。对于能源加工企业来说，供应链管理是对上游设备、工程与原料以及下游物流与分销渠道的整合管理1，协调统一，从而达到供应链资源的最大程度发挥。在此过程中，供应商管理是核心，只有将供应商的关系处理好，与供应商形成战略合作的关系，才能让供应商有一种和企业同呼吸共命运的合作意识和动力。这对企业的生存与发展具有非常重要的现实意义。新的市场环境下，任何企业都面临着巨大的市场压力和挑战，企业不仅要加强产品的质量和性能，同时要降低企业的产品成本和企业的管理成本。尤其是现在市场需求多样、复杂，定制化生产已经成为市场发展的最主要趋势。在这样的市场环境下，企业不能单纯地依靠传统意义上的竞争力来赢得市场份额2，现代企业之间的竞争不再简单地是成本和产品的竞争，越来越多地集中在供应链的竞争上。供应链的竞争最主要的是采购管理的竞争，而采购管理又主要体现在供应商的管理之上，所以供应商管理是现代企业供应链管理的重要环节，而且许多的企业经营者和管理者都认为供应商管理的效果和作用直接会波及到企业的经济效益，要求加强对供应商的管理和监督。事实上企业为了提升自身的竞争力，可能会在全国甚至全球内寻求合作伙伴，这就需要很好的供应商管理能力和协调能力。从供应链管理的角度考虑，供应商是整个企业物流运作环节的起点，也是资金流开始的节点，同样也是信息流通过程中的重要端点。因此，供应商对企业的发展和壮大起着非常重要的作用，这也就说明了企业对供应商的管理是企业提高自身的市场竞争力和市场份额的重要的法器和手段。企业只有通过对供应商关系进行科学地分析管理研究和梳理，才可以与供应商建立一种长久合作的战略合作伙伴关系，这种战略合作伙伴关系可以极大加强与供应商之间资源信息共享，减少牛鞭效应的不利影响，从而帮助企业改进其管理模式3，提高对供应商的控制和约束，使得供应商能更好地为企业提供优质高效的产品和服务，只有如此才能保证企业源源不断地提高自身的效益和竞争的优势。根据中国石油和化学工业联合会公开发布的数据显示，能源加工业对生产设备的购买成本占到其项目建设总成本的 70%以上，因此采购的设备质量以及供应商对设备的供应不及时给生产制造企业带来很大的风险，直接影响到能源加工企业的收益。
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1.2 研究内容和研究方法
本文先从文章的研究背景入手，分析了供应商管理的大背景结合 Y 石化公司的供应商管理现状，概述了进行科学合理的供应商管理对企业的重要意义；接着，针对文章的研究对象，即供应商管理，对供应商管理的相关理论与研究进行分析与介绍；然后，通过对 Y 石化公司的设备供应商管理进行现状的分析，找出 Y石化公司供应商管理存在的问题，并针对问题分析原因；最后，根据所提出的问题和原因，提出解决的策略以及策略实行的保证工作文章立足于 Y 石化公司设备供应商管理，对其设备供应商管理进行分析研究，主要研究以下几方面的内容：第一个部分是对文章的研究背景和研究意义进行阐述，分析出研究 Y 石化公司设备供应商管理的理论依据和现实意义：第二部分对供应商管理的相关理论知识和国内外研究的现状进行概述，其中重点介绍供应商管理过程中的供应商的评价指标体系和评价的方法，以此来为下文 Y 石化公司的研究做好坚实的理论基础；第三部分主要是分析整理出 Y 石化公司设备供应商的现状，这一部分主要介绍 Y 石化公司的采购模式、供应商管理的现状，并结合 Y 石化公司设备供应商管理的现状，分析出 Y 石化公司设备供应商管理存在的问题；第四部分是在前面章节理论和数据分析的基础上，提出 Y 石化公司设备供应商管理的策略和实施方法，为 Y 石化公司设备供应商进行科学合理的管理提供理论依据。
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第二章 文献综述及相关理论
2.1 国内外研究现状
国内最早开始研究供应商管理的是华中科大管理学院的一个课题组，该课题组在 1997 的时候展开了一次针对供应商管理调查，经过一系列反复的调查得出的结论是在中国目前的诸多企业之中，企业选择供应商的主要指标是产品的质量，其次才开始考虑供应商产品的价格、产品的交货提前期、供应商产品定制的柔性和品种等诸如此类的其他因素和指标，早期的企业可以说仅仅关注供应商的产品质量，其他因素都是作为次要指标；在此之后，湛述勇（1988）和陈荣秋研究了神龙汽车有限公司以及神龙汽车有限公司的其他汽车部件供应商，他们通过对神龙汽车的调查研究得出了在国内汽车制造产业之中制造商和供应商之间并未形成战略合作伙伴的关系，只是单纯地合作，并对神龙汽车的供应商的评价指标进行了分析和研究；之后，学者马新安分析总结了之前学者对供应商评价准则的相关理论知识，整理出定量化分析的供应商综合评价的方法，他主张企业在进行供应商选择的时候应该进行阶段划分，可以划分为四个阶段：初审供应商简短粗略的筛选、细致供应商条件筛选、跟踪评价供应商、对供应商进行全面考核评价。徐晋（2003）通过对影响供应商信息等级因素的研究分析，并且整理之前学者关于供应商管理的相关理论，分析设计出了一套相对完备的供应商评价指标体系。他认为在进行供应商选择的时候应该考虑供应商的业务素质、供应商团队管理创新的能力、供应商的财务质量以及供应商是否有很大的发展前景，除此之外还应该将这些指标细分进行分析考核6。进入 21 世纪，互联网迅速普及，发展势头迅猛，随之产生的电子商务在国内开始风靡，尤其是 2005 年前后，淘宝、京东等电商企业萌芽初现。陈傲（2004）以电子商务为依托，对企业和供应商的关系进行了分析，他认为影响企业和供应商是否形成战略合作伙伴关系有两个非常重要的因素，首先是企业考虑供应商所具备的信息技术，其次是企业要考虑供应商的信誉等级。
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2.2 供应商管理基本理论
在现在的竞争环境下，单一企业的利润空间被压缩地越来越小，他们很难完全依靠自身的实力在市场竞争中占据优势地位。通常在这种情况下，企业若想获得供应链上长足的成功，必须要加强与供应链上其他企业的合作和联系，并且需要和其他企业建立一种长期合作的战略合作的伙伴关系，只有这样才能促进企业长期稳定的增长和发展。一般我们所说的供应商其实就是指供应链生态圈内为生产制造企业提供原材料、生产设备设施以及其他各种生产资源的企业，这些企业一般属于生产性企业或者是流通性质的企业17。如此这些供应商都是企业维持正常进行日常的生产运营的必要条件，这些条件都是保证生产企业发展提供的重要生产物资，从而可以保证企业的正常运行和发展。在这样的过程中，所出现的一切和生产流通有关的采购管理活动就是供应商管理。现实之中，供应商管理其实就是指的企业的物资采购部门对企业的供应商了解、评估、选择以及开发管理的整个过程。在此过程中，前期对供应商的了解是整个过程的开端和基础，对供应商的选择、开发以及控制是供应商管理的具体手段，通过了解和使用一系列的手段将企业和供应商形成长期的战略合作伙伴关系，使得供应商最大程度为企业服务。
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第三章 Y 石化公司设备供应商管理现状..... 19
3.1 Y 石化公司概况..........19
3.2Y 石化公司设备采购现状.......... 19
3.2.1Y 石化公司设备采购模式....... 19
3.2.2Y 石化公司设备采购分类....... 20
3.3Y 石化公司设备供应商管理现状...... 21
3.3.1Y 石化公司的供应商选择标准....... 21
3.3.2Y 石化公司的供应商选择流程....... 22
3.3.3Y 石化公司的供应商分类....... 24
3.3.4Y 石化公司的供应商考核评价体系....... 24
第四章 Y 石化公司供应商管理存在的问题以及原因分析.........26
4.1Y 石化公司供应商管理存在的问题.......... 26
4.2Y 石化公司供应商管理问题产生的原因.......... 31
4.2.1 没有以供应链视角建立供应商关系..... 31
4.2.2 缺乏供应商分类管理策略及相应的采购模式.....32
4.2.3 供应商考评缺少信息双向沟通机制..... 32
第五章 Y 石化公司供应商管理策略与实施办法.......34
5.1Y 石化公司供应商管理策略...... 34
5.2Y 石化公司供应商管理实施办法...... 40#p#分页标题#e#
第五章 Y 石化公司供应商管理策略与实施办法
5.1Y 石化公司供应商管理策略
解决 Y 石化公司供应商结构不合理的问题，需要对现有供应商关系的进行梳理。这也是完善供应商分类和和采购模式的一个前提条件。Y 石化公司拥有很多与之建立合作关系的设备供应商，这些供应商类型不同，发展的状态也不同，这就需要进行系统的整理。程序主要包含四个方面：第一是企业采购部对供应商进行调查，了解供应商供应设备的情况；第二是对采集的信息进行评价；第三是根据评价信息选择合理的供应商；第四个是采购部门要根据企业和供应商的合作情况做最终的绩效评价。通过评价考核，在优秀供应商中发展战略合作伙伴供应商。设备分类的前提是要进行 Y 石化公司的设备相关信息统计。Y 石化公司首先要完善公司的体制建设，就设备采购成立采购统计部门，由采购统计部门根据公司需求的设备进行详细统计，并根据统计信息建立详细的设备采购目录。这样就初步确立了采购设备的主体，能够为之后的采购过程提供一个标准。
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总结
本论文的研究有重点，既能够做到对理论的讨论和研究，又能够把研究理论与 Y 石化公司供应商的实际情况相结合。本论文首先介绍了进行供应商管理研究的背景，并对进行本研究在实际生产以及理论上的意义进行了阐述，根据研究的内容最终确立了本论文的主要研究方法和研究内容。接下来，对目前国内外理论做出阐述，把供应商关系管理的相关知识和理论作为本文研究的起始，并作为下文研究的理论基础。之后从理论过度到实践中来，把 Y 石化公司作为本文的研究对象，首先介绍 Y 石化公司的概况以及设备采购的情况，重点介绍了 Y 石化公司的采购模式以及供应商管理现状。根据对 Y 石化公司供应商管理现状的分析，总结出目前 Y 石化公司当前在供应商管理中遇到的问题，主要包括结构不合理、分类不明确、没有实现动态考评三个问题。本论文的研究过程通过相关资料的查阅以及相关内容的调查，就 Y 石化公司中的各项问题进行了分析和研究，在进行原因指出的基础上，进行具体的分析，明确了 Y 石化公司中的主要问题。针对这些问题，论文提出了相应的解决办法，对 Y 石化公司的供应商管理指出具体的管理策略和实施办法。论文中管理策略主要体现在三个方面：梳理与现有供应商之间的关系、明确采购物资分类并实施不同采购模式、完善供应商动态考核体系。之后本文就上述供应商管理策略提出相应的实施办法：与优秀供应商建立战略合作伙伴关系、建立供应商分级管理制度、建立采购量化考核体系。由于研究对象对内部资料的保密制度，本文研究资料不是非常充分，所以研究也存在不足，但是研究中就 Y 石化公司的问题进行了分析，对指导 Y 石化公司的供应商管理实践具有重要的意义。
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参考文献(略)
