企业管理论文哪里有?论文以SH国有企业基层管理者这一特定群体为研究对象,聚焦相关胜任力评价指标,采用理论研究与实证研究相结合的方法对SH国有企业基层管理者胜任力进行评价研究并取得了一定的研究成果。
第一章 绪论
(一)国外研究现状
1.管理者能力相关研究现状
国外对于管理者能力的研究主要是从理论基础、能力概念、能力内容等方面进行的,主要涉及教育学、经济学等领域。澳大利亚教育审议会(1992)在报告中指出能力是由技能、知识与理解力、操作能力和迁移能力等构成的。美国SCANS能力研究[16](20世纪90年代)认为能力的一个重要组成部分是个人的内在品质,它强调个人品质会对能力产生很大的影响。麦克利兰[1](1973)认为能力是能够影响工作绩效的个人条件和行为特征,而非智力等其他因素,强调人的特征是可以通过培训或经历来影响和改变的。经合组织DeSeCo[14](1997)项目从国家层面建立能力系列理论和概念基础,将能力分为自主行动能力、交互使用工具能力、在异质社会群体中活动的能力,这三类都是建立在相互联系的认识和实践技能、知识、动机、价值观、态度、情感等基础上的。美国AASCU[16](2022)指出管理人员能力包括两部分,一部分是紧密结合管理人员兴趣和工作需求进行教育、指导和传授的理论知识,另一部分是通过案例教学培养出的实际问题分析能力和决策能力,强调通过理论与实践相结合的方式提升管理人员相关能力。
2.管理者胜任力模型研究现状
近年来,随着科技社会不断进步、经济全球一体化进程不断加快,市场竞争日益激烈。企业亟需高素质人才以应对复杂多变的市场环境,特别是优秀的企业基层管理者。因此,来自不同国家的不同学者开始持续对管理者胜任力素质进行研究,并构建出适应于当前社会发展需求的胜任力模型。David C.Mc Clelland[1](2018)等研究认为,管理层、高级业务人员、专门的人力资源管理人员及专家级人才等这些群体将是当前管理人员所包含的范畴;
第三章 SH国有企业基层管理者胜任力评价指标体系构建
一、企业概况
(一)企业基本情况
SH(朔黄)国有企业成立于1998年2月18日,由三家企业共同出资持股。SH企业从组建至今,按照“源于国铁,优于国铁”的发展思路[45],实施了体制创新、机制创新、制度创新和管理模式创新,创出了一条独具特色的合资铁路发展之路,形成了独具特色的发展模式。企业也先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国文明单位”、“全国绿化模范单位”、“中国首届十大环境友好工程”等57项国家级荣誉称号。
(二)业务市场运营情况
企业的主营业务是铁路建设和经营管理。目前,企业主要负责运营朔黄、黄万、黄大铁路。其中,朔黄铁路全线设有33个车站,全长594公里,为国家Ⅰ级、双线、电气化重载铁路,现年运输能力已达3.5亿吨。
黄万铁路全线共设7个车站,全长76.05公里,为国家I级、单线、非电气化铁路,现年运输能力为4500万吨。
黄大铁路设计全长216.8公里,为国家Ⅰ级、单线、电气化铁路,年运输能力4200万吨。
截至2023年2月23日,SH企业货物运输年累计完成5265万吨,同比增长38万吨,增幅0.72%,其中,煤炭运输4998万吨、非煤运输267万吨,能源保供稳定高效。截至2023年4月23日,SH企业两万吨重载列车历史累计运输煤炭达10.04亿吨、安全开行90182列,持续为能源运输提供坚强保障。
第五章 SH国有企业基层管理者胜任力评价
一、评价思路
首先,基于构建的SH企业基层管理者胜任力评价指标体系,确定各评价指标的量化标准,以保障评价的科学合理性;同时,根据基层管理者日常工作表现等实际情况,选取所要评价的样本,并收集他们的胜任力评分数据;其次,根据构建的胜任力评价模型对数据进行处理和求解,应用模型中对应的公式分别计算出指标权重、数据标准化处理及加权结果、灰色关联贴近度和指标障碍度;最后,根据求得的结果进行分析和评价。具体的评价思路结构如下图5.1。
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二、评价指标量化标准和数据采集
(一)评价指标量化标准
SH国有企业基层管理者胜任力评价指标体系构建完成后,就要制定出每个胜任力评价指标的量化标准,否则胜任力评价指标就缺少了实际应用的意义。对于胜任力评价指标的量化标准,我们需要根据评价指标的具体内容划定能力等级并设定等级对应的分数区间。对于可以采取客观标准的指标制定了相应的客观量化标准;对于无法采取客观标准的指标,可以通过咨询专家,结合专家的建议制定胜任力评价指标量化具体标准,论文参考了相关文献并结合专家意见制定了SH企业基层管理者胜任力评价指标量化标准表(见附录2)。
(二)样本选取及数据采集
根据人员日常工作表现、绩效成果等不同方面,结合年龄、工作年限等因素,论文从企业车站、工队、站区的基层管理者中选出具有代表性的16位基层管理者作为本次调查的样本,具体信息如表5.1。
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第七章 总结与展望
一、研究总结
论文以SH国有企业基层管理者这一特定群体为研究对象,聚焦相关胜任力评价指标,采用理论研究与实证研究相结合的方法对SH国有企业基层管理者胜任力进行评价研究并取得了一定的研究成果。主要结论如下:
1.论文通过文献分析、工作职责分析等方法从知识技能、个人特质、工作动机、能力素质、职业素养5个维度构建了SH国有企业基层管理者胜任力评价指标体系。
2.论文通过Topsis和灰色关联分析相结合等方法构建了SH国有企业基层管理者胜任力评价模型,对SH企业具有代表性的基层管理者样本胜任力进行评价,得出灰色关联贴近度在0.473-0.557的范围内,发现SH企业基层管理者胜任力水平处于中等偏低的水平,需要进一步改进提升。
3.论文选取SH企业具有代表性的基层管理者作为样本进行模型求解和分析,通过障碍度识别出要从实践经验、学习能力、熟悉岗位职责、抗压能力、沟通能力和安全生产履职等方面进行优化提升的结论,并提出了相应的提升策略。
参考文献(略)